מדיניות הפרטיות GADGET-TEAM
עודכן לאחרונה: 27/07/2025
1. מבוא
**„גאדג׳ט טים”** (ע.מ. 040638660), שמשרדה ברח׳ משה דיין 3, יהוד-מונוסון 5630111 (להלן: “החברה”, “אנחנו”), מפעילה את אתר gadget-team.co.il (”האתר”). מסמך זה מפרט אילו נתונים אישיים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, מהן זכויותיך וכיצד תוכל ליצור עמנו קשר.
2. אילו נתונים אנו אוספים
קטגוריית מידע | דוגמאות לנתונים | אופן האיסוף |
|---|---|---|
פרטי התקשרות | שם, טלפון, כתובת דוא”ל, הודעת טקסט | טפסי “צור קשר”, פניות וואטסאפ, הזמנות |
פרטי רכישה | כתובת משלוח, פרטי המוצר/הזמנה, סכום תשלום (אין גישה לפרטי כרטיס האשראי המלאים) | תהליך הקנייה באתר |
נתוני שימוש באתר | כתובת IP, דפדפן, עמודים נצפים, מזהי Cookies ופיקסלים | Google Analytics (GA4), Facebook (Meta) Pixel, קובצי Log |
אינך חייב למסור מידע. עם זאת, ללא נתונים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק חלק מהשירותים.
3. מטרות השימוש במידע
טיפול בפניות ושירות לקוחות.
עיבוד והשלמת הזמנות, הפקת חשבוניות ושילוח.
שיפור חוויית המשתמש והאתר (סטטיסטיקה, אבחון תקלות).
שיווק ישיר (דוא”ל/SMS/וואטסאפ) – רק בהסכמה מפורשת ובהתאם לחוק התקשורת.
4. בסיס משפטי לעיבוד
קיום חוזה – טיפול בהזמנה/פנייה.
הסכמה – דיוור שיווקי, עוגיות לא-חיוניות.
חובה משפטית – שמירת תיעוד חשבונאי ומס.
אינטרס לגיטימי – אבטחת האתר, מניעת הונאות, שיפור שירות (תוך איזון מול זכויותיך).
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק עם גורמים הנחוצים להפעלת האתר והשירות:
מסוף סליקה Z-Credit ו-MAX (חברת האשראי) – עיבוד תשלומים מאובטח.
חברות שליחויות: HFD, UPS, CARGO, נגב – אספקת מוצרים לכתובתך.
Google Analytics (GA4) – ניתוח סטטיסטי אנונימי (הפעלנו אנונימיזציית IP).
Facebook (Meta) Pixel – מדידת המרות ופרסום ממוקד (רק בהסכמתך לעוגיות שיווקיות).
ספקי אירוח ו-IT המאבטחים את תשתית האתר.
כל הספקים כפופים בחוזה לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
6. העברת מידע מחוץ לישראל
נתונים מסוימים (כגון Analytics או Pixel) עשויים להיות מעובדים בשרתים שמחוץ לישראל ול-EEA. העברה זו מבוצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע לחו”ל) 2017, על-בסיס SCC או הסכמי עיבוד נתונים של הספקים.
7. עוגיות ופיקסלים
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות (תפעול סל קניות, התחברות) ובעוגיות אנליטיות/שיווקיות (Google Analytics, Facebook Pixel). בביקורך הראשון יוצג באנר ניהול עוגיות; תוכל לאשר או לדחות עוגיות לא-חיוניות בכל עת דרך “הגדרות עוגיות” בתחתית האתר.
8. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בענף, לרבות SSL/TLS, גישה מוגבלת לשרתים, הצפנת מידע רגיש ועמידה בתקן PCI-DSS בצד הסליקה. עם-זאת, אין אבטחה מוחלטת ואחריותנו מוגבלת כנדרש בדין.
9. תקופות שמירה
פרטי רכישה – 7 שנים (חובה חשבונאית).
פניות שירות – עד 24 חודשים מסיום הטיפול.
נתוני אנליטיקה – עד 26 חודשים (בהגדרות GA4).
בתום התקופות נמחק או נאמץ אנונימיזציה למידע.
10. זכויותיך
זכות עיון במידע שמוחזק עליך.
זכות תיקון/מחיקה בכפוף לחובות שימור.
ביטול הסכמה לדיוור או לעוגיות שיווק.
להפעלת זכויות: דוא”ל [email protected],יש לרשום בנושא המייל ״פנייה בנושא פרטיות״ טל׳/וואטסאפ 03-5036070. נשיב תוך 30 יום.
11. פרטי קשר ונציג הגנת פרטיות
ממונה הגנת פרטיות (DPO): ליאור כהן
דוא”ל: [email protected]
טלפון ו-WhatsApp: 03-5036070
כתובת למשלוח דואר: משה דיין 3,ת.ד 11322 יהוד-מונוסון 5630111.
12. עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר וייכנס לתוקף 7 ימים ממועד הפרסום. המשך שימושך באתר ייחשב כהסכמה לנוסח המעודכן.
